山东商报·速豹新闻网记者 葛红岩 郭孝敬
“社区无小事,枝叶总关情。居民的事就是社区的事,虽然我们每天做的事枯燥、重复,但对于老百姓来说,都是关系到他们生活的大事情,我要守护好千家万户的岁月静好。”菏泽市牡丹区第十九届人大代表、西城街道李峨社区党委书记李建生这样说的,也是这样做的。
做人民群众的“勤务员”
“李书记,李书记,不好了不好了!”一大早居民李女士焦急地走进李建生的办公室,“我家的狗丢了,可以调一下监控吗?”“在哪走丢的?”“××路口”“你先别急,我这就联系物业!”他立刻行动,然后又骑着电动车帮忙到处寻找。在社区里,总能看到李建生走家串户帮助居民解决难题的身影。“家里暖气不太热”“小区里树叶掉落频繁”“楼上装修声音太大”“道路施工影响客源”……“社区工作最重要的就是回应居民诉求,哪里群众有需要我就奔赴哪里。”54岁的李建生,皮肤黝黑,说话不疾不徐,处处彰显人大代表的职责与担当。
“真的很开心,这次选房选到了自己满意的房子! ”居民张女士终于迎来了搬进新家开启幸福生活的美好时刻。李峨社区常住居民1.2万人,由李峨村和张什言两个自然村组成,自2016年起,两个棚户片区改造项目相继启动。
李建生组织召开选房工作调度会
去年,回迁安置房项目—李峨嘉园开始选房,涉及总户数600余户,住宅房源1300余套。为了让回迁群众选得满意、住得安心,在西城建设指挥部和西城街道党工委的领导下,李建生带领社区“两委”全体工作人员,聚焦重点突出问题,提前与群众谈心谈话,在现场向群众讲解选房政策,帮助群众算好经济账、安全账、长远账,让回迁群众早日住上“安心房”。
李建生走访慰问社区困难群众
做人民群众的“调解员”
社区里没有轰轰烈烈的壮举,全是柴米油盐、人情冷暖。当选区人大代表以来,李建生一直坚持“串百家门、听百家言、知百家情”的工作理念,用心用情办好群众事、化解群众忧。有一次,小区居民李某因楼上王某家排水管道破裂漏水,导致自己家中墙壁渗水,多次与楼上王某协商赔偿均未结果,无奈之下只好向社区求助。了解情况后,李建生立马入户核查,发现情况属实,李建生找来双方业主面对面调纠纷、解难题,他一边安抚双方情绪,一边从法、理、情三个角度做疏导工作。几经劝说后,终于解开双方心理症结。依据相关法律规定,楼上王某有责任向李某进行赔偿,最后结合李某房屋受损程度,李建生对双方进行释法说理并提出合理的解决方案,获得了双方认可。李建生坦言,社区工作虽然很辛苦,但是每次帮助到居民,他都觉得非常有成就感。
做人民群众的“代言员”
“当选人大代表后,我感到无比光荣,又感到肩负重任。”李建生说,人大代表的首要职责是做到“民有所需、我有所呼”,才能当好人民的“代言员”。履职期间,李建生充分发挥“工作生活在一线,与百姓天天见面”的优势,及时收集处理居民诉求,为社区发展建言献策,汇聚社区治理“源动力”。2023年,在区政协、街道党工委、九三学社的通力协作下,李峨社区建设同心社区,践行协商民主,聚焦经济社会建设的重大问题和社区群众的急难愁盼之事,切实发挥出联系各界群众的桥梁纽带作用。协助回迁安置项目签订协议2户;成功化解遗留矛盾问题4户;稳妥有序化解中富·奥斯卡春城五期和中富·德林华府历史遗留“办证难”问题等。
“作为一名人大代表,又身为一名基层工作者,我有职责、有义务替政府分忧、为百姓解难。”李建生表示,下一步他将继续加强自身学习,强化代表意识,时刻想群众之所想、急群众之所急,更好地为基层群众办实事、解难题,以实际行动争做人民群众“贴心人”。