山东商报·速豹新闻网 东鹏 通讯员 张申
11月10日,接上级通知,中国银行菏泽分行党委快速响应、果断部署,第一时间转告全体员工,积极响应居家隔离、线上办公的工作要求,为阻断疫情蔓延做好保障。同时,为满足客户紧急金融需求,部分员工在做好自我防护的前提下,仍坚持到岗。
当日下午2时,两位公司法人神色匆忙,赶到菏泽中行营业部要求开户。营业部综服经理张申和王硕两人按照相关流程,在分管主任胡军等人的协助下,于下午4时为客户完成开户并进行账户激活。“想不到疫情下你们的服务还是如平日一样这么高效,太感谢你们了!”两位客户对此表示十分的满意。
一直以来,客户的满意是菏泽中行服务的最大动力。在菏泽中行营业部主任杨金刚的带领下,营业部集体奋战在“双户双基”战线,踔厉奋发、笃行不怠,齐心协力、稳扎稳打,展现出了“认真、专业、务实,激情、创新、领先”的工作作风。
疫情突袭城静止,金融系统不掉线。菏泽中行深耕菏泽沃土四十余载,用心了解客户金融需求,踏踏实实做好客户金融服务,全心全意做好客户金融保障。在严峻的疫情防控形势下,一手抓好防疫政策落实,一手抓好金融服务运行。凛冬将至,用一言一行彰显中行温度;疫情当下,用实际行动践行“人民满意”使命。