山东商报·速豹新闻网 东鹏 通讯员 雷衡
苏玉梅,现为菏泽中行普惠金融事业部业务经理,主要负责新模式授信客户的贷后管理工作,在不良资产处置、风险防控、客户管理等方面做出了突出贡献,实现了新模式客户的零逾期、零不良。
自参加工作以来,她勤勤恳恳、任劳任怨,始终以高标准严格要求自己,在工作面前严格遵守规章制度,认真负责、无私奉献,较好地发挥了模范带头作用,出色地完成了各项工作任务。
爱岗敬业 勇于担当
贷后管理工作繁琐且任务重,但她一干就是10年,她始终以“我的工作我负责、我的工作请放心”为行动指南严格要求自己,立足本职、忠于职守。由于工作精益求精、善于钻研,她经常被抽调参与全省业务检查,并多次在全省工作会议上做先进发言;她负责的贷后管理工作也经常以“仅有菏泽分行按时完成率100%”、任务处理时效全辖最高等受到省行的表扬,其分管考核指标列全省第1位。
随着普惠金融业务的快速发展,省行对贷后管理的要求也愈加严格,她始终没有任何怨言、默默接受,践行着勇于担当、甘于奉献的优良品格。
为更好地引导客户经理有针对性地做好贷后管理工作,作为一名入行多年的“老员工”,她没有一丝的懈怠。11家机构、近300家企业,她一家一家的现场查看,掌握第一手信息,为制定风险防范措施提供有效信息支持;她以高度的责任心及认真的工作态度,使得菏泽分行资产质量排名全省第1位。
言传身教 服务基层
近年来,因客户经理流动性大,对于新转岗同事,她以丰富的业务知识和实践经验,不厌其烦地解释和引导,必要时手把手现场教学,也正因为此,2021年度她被聘为省行级内训师。她的热情和认真,对专业知识的孜孜以求,让她具备了过硬的技能,能够更专业地指导基层业务合规发展,也受到省行和基层行的称赞。
舍小家顾大家 工作兢兢业业
今年以来,父母相继住院,她默默承受着来自工作与家庭的压力,没有一声怨言,仅休了几天年假就匆匆赶来上班,在工作与家庭中来回奔跑。她不仅是父母的女儿,也是中行的女儿,女儿的职责她都尽到了。
“自己的工作,就该全力干好”,这是苏玉梅经常说的一句话。工作岗位对于她而言更是一种责任,她用真情对待身边的同事,用责任对待着自己的事业,用奉献践行着自己入行时的职业誓言。