山东商报·速豹新闻网 杨永进 通讯员 侯午辰
为积极响应青年文明号服务提升工作的号召,进一步促进青年文明号在新时代焕发新活力,充分发挥金融服务领域的示范引领作用,菏泽邮储银行积极开展青年文明号开放周活动,凝聚青春力量,展现青春风采。
举办“小小银行家”活动,开展一堂别开生面的财商启蒙课
数字化时代,孩子们很少会知道,为什么会有钱?钱从哪里来?又去了哪里?最好的教育是亲身体验,今年5月邮储银行组织开展了“小小银行家”活动,让孩子们去认识、接触钱币,从小培养关于钱和储蓄的意识,了解银行是什么?钱的来源与用途,认识劳动的意义,并进行银行业务“初体验”,咨询台、叫号机、ATM机,让小朋友对“神秘”的银行不再陌生。活动结束,支行给小朋友们颁发了“小小银行家”荣誉证书。通过这次活动,小朋友们对银行和金融有了更深入的了解,学习理财知识,树立了正确的金钱观。
深入社区和老年群体,开展金融知识宣传
青年文明号开放周期间,邮储银行积极组织青年员工走进社区、沿街商铺开展金融知识宣传。针对社区居民和老年群体,重点介绍防范养老诈骗、防范电信诈骗,普及存款保险等基本知识;针对沿街商铺重点介绍征信、反假币知识,将金融服务真正惠及各行各业。
设置“青年文明岗”,充分展示邮储青年的风采
为进一步提升客户网点服务体验,邮储银行设置爱心窗口,持续完善便民设施,设置“青年文明岗”,网点工作人员现场讲解业务办理流程。因街道修路,青年员工协助客户办理业务后,积极主动将坐轮椅来网点办理业务的客户推至道路平整路段。对特殊群体客户提供上门延伸服务,保障了客户的用款需求。为客户办实事,解难题,用实际行动践行“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号理念,充分展示邮储青年的风采。
同时开展金融知识宣传,向群众讲解与社会及工作息息相关的金融知识,以及电信网络诈骗案例及防范措施,向网点客户介绍创建“青年文明号”的始末,征集客户的意见建议,通过与群众零距离接触,加深广大群众对“青年文明号”的关注和支持。
此次开放周活动的开展,进一步巩固了青年文明号的创建成果,将青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神内涵根植于心。在今后的工作中,邮储银行将以此为新起点,充分发挥青年文明号的示范引领作用,持续践行社会责任。