山东商报·速豹新闻网 东鹏 通讯员 郝倩
近日，客户林女士来到中国银行成武支行营业部，要求工作人员为其办理转账2万元。工作人员在询问客户转账用途时，客户声称安装了一个APP，可以做任务返现赚钱，客户的叙述立即引起了该行工作人员的警觉。经进一步沟通了解，原来客户在微信群中被一个陌生人添加，对方发给她一个网址下载了“双佳视界APP”，称能帮助其足不出户赚取高额返现，客户抱着试试看的想法，绑定该行银行卡并充值，因客户微信余额有限加上银行卡未开通手机银行，于是便来银行转账汇款。
经查询，“双佳视界APP”是诈骗软件，该行工作人员告知林女士遭遇了刷单电信网络诈骗，阻止客户转账操作，并向其展示了平安中行中的一些反诈案例，告知客户有关高额返利的危险性。客户也意识到天上不可能掉馅饼，打消了这种不劳而获的念头，对银行工作人员的专业水平、服务热情及高度的责任心予以了充分的肯定并当面表示感谢。
随着电信诈骗手段越来越多样化，诈骗套路也日渐增多。中国银行工作人员在此提醒广大客户，防范网络电信诈骗应做到“不轻信、不回应、不转账”，保护个人隐私、资金安全，谨防诈骗！
一直以来，中国银行成武支行高度重视防诈反诈工作，未来，该行将继续坚持金融服务民生，将金融知识普及作为一项常态化工作，借力科技赋能，创新宣传形式，切实提高金融消费者资金安全和风险控制意识。
