山东商报·速豹新闻网 李冬访 通讯员 牛坤
为全面践行金融为民的服务初心,持续优化现金使用环境,丰富支付服务供给,邮政储蓄银行菏泽市东关支行积极开展零钱包推广及兑换业务,通过广泛宣传让广大客户群体深入了解这一新型业务模式,切实满足客户零钱兑换需求,提升金融服务质效。
为做好零钱包宣传工作,东关支行以网点为主阵地,利用营业网点的公告栏、宣传专区、营业窗口等,积极摆放宣传材料、向客户展示零钱包实物,对到店客群开展针对性的宣传推广,提升零钱兑换服务便利化。
东关支行位于牡丹区亿联商贸城楼下,附近有新康庄服装市场、花都市场等多个商贸中心,周边商户和居民对现金零钱的使用需求量大。东关支行积极行动,组织员工深入周边商户,走进便利店、饭店等商户,为其进行零钱包一对一定制服务。
在宣传零钱包的过程中,不少商户都表示在现金支付过程中,有时零钱确实比较紧缺,“零钱包”能切实解决商户找零难的问题,听到商户的诉求,东关支行员工主动添加商户联系方式,逐一统计商户需求,为需求紧急的商户上门办理零钱包兑换业务,商户对东关支行提供的贴心服务非常认可,表示感谢与赞许。
小零钱能普惠大民生,东关支行将继续以有温度、贴心式的运营提升现金服务体验,同时积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动,积极承担社会责任,营造更好的现金支付环境,满足大众更多样化的支付需求。