山东商报·速豹新闻网 东鹏 通讯员 张园
为进一步落实《菏泽市立医院深入推进优质护理服务工作方案》，深刻履行“以病人为中心”的服务理念，提高住院患者良好的就医体验和获得感，3月31日下午，护理部在学术报告厅举办了“一科一品”优质护理服务案例演讲比赛。护理部主任桑艳艳，副主任杨书环、陈文静出席活动。
比赛由护士长崔玉红担任主持，崔雪玲、南会敏、张娟、周素敏、张玲、张红及研究生代表马俊红担任评委，各临床科室护士长、护理骨干现场观摩。
护理部主任桑艳艳为活动致开幕词。她首先肯定各病区“一科一品”优质护理服务活动开展情况，护士长能根据方案要求，结合本科室专业实际，积极创新，努力拓展，科学设定服务项目，围绕项目主题开展相关工作。最后，希望通过本次比赛，能激发护士长及青年骨干的创新意识，学习优秀科室的管理经验，起到授学相长，共同提高的目的。
比赛中，23名参赛选手立足本专业疾病特点，围绕病情观察、疾病护理、康复和健康教育、护理服务等，以问题为导向，创新服务项目及护理措施。利用PPT、视频、音频等方式对本科室特色项目的实施背景、设计方案、取得的成效等做了详细的汇报，充分展现了科室护理专业特点及优质护理服务亮点，为科室打造良好的护理服务品牌。在提升护理服务方面，集思广益，大胆创新，积极探索，护理措施成效凸显，获得良好效果。可喜的是，在此次比赛中，一个个青年选手脱颖而出，她们形象得体，思路清晰，语言流畅，精彩的演讲不时迎来台下一阵阵掌声。
经过2个多小时的激烈角逐，最终，来自神经内科一病区的杨贵芳荣获一等奖；重症医学科一病区的孔习习、唐宏伟、心脏大血管外科的谢含、周小桐及重症医学科二病区的安静分获二等奖；儿科三四五病区的汤琳、脑科门急诊的万珍珍、CT室庞婷婷3名护士获得三等奖；其余16名参赛护士获得优秀奖。
最后，杨书环充分肯定了各位参赛选手及科室团队在主题选定、项目实施、效果评价中的优秀表现及取得的成果。对比赛过程中项目内容的精彩呈现、PPT制作、演讲状态等给予高度评价。同时强调各科室要以本次比赛为契机，在今后的护理工作中，能将“一科一品”特色措施落到实处，特色工作做实、做细，不断深化优质护理服务内涵，扩大护理服务外延，将优质护理服务贯穿至整体护理流程中，做有温度的护士，为每位患者提供全程无忧的护理服务。
