山东商报·速豹新闻网 杨永进 通讯员 陈翼
8月22日，菏泽市卫健委举行了一次主题为“不忘卫生健康初心，牢记便民服务使命”的政府开放日活动。活动邀请了部分市人大代表、政协委员和市民代表为特邀嘉宾参与了本次活动。
这次政府开放日活动先后走进了市急救指挥中心、市中心血站、市立医院。在急救指挥中心大厅，嘉宾们听取了讲解员对急救指挥的调度流程，现场观看工作人员接听处理急救电话，对急救中心工作进行了深入了解，并提出了意见建议。在市中心血站，通过倾听血站工作人员对无偿献血政策规定的仔细解读，观看采血车、血液检测室、血库等关键部位，嘉宾们对每一滴血的采集、保存和使用过程有了具体的认识。在市立医院，嘉宾们观摩了就医报销工作流程，详细了解群众看病就医不够便利专项整治活动开展情况。
为方便群众看病就医，市卫健委先后组织多次调研，对群众看病就医不够便利的问题进行认真梳理，制定下发《开展群众看病就医不够便利问题专项整治方案》，采取切实可行的措施，在提升预约服务、优质门诊服务、改善住院服务等方面进行科学改进。如，推行“健康山东”服务号预约诊疗，建立住院“一站式”服务中心，为患者提供导诊咨询、检查、预约、投诉、入院、住院、出院等提供全流程、集约化服务；优化结算报销流程，在财务医保一站式结算平台基础上，推行住院床旁结算业务，方便群众，节约时间。通过采取一系列科学有效措施，大力解决群众急难愁盼问题。群众们举手点赞，代表和委员们表示：像这样的为民便民惠民的举措可以多来一些！
此次活动，代表和委员们为菏泽市下步卫生健康事业发展提出了宝贵意见建议，市政府办公室相关领导给予了全程指导。市卫健委党组副书记杨军全程参与了活动，倾听群众呼声，实地查看各单位建设发展情况，表示下一步要深耕卫生事业领域，要更加努力地践行“不忘卫生健康初心，牢记便民服务使命”！
