山东商报·速豹新闻网记者 葛红岩 通讯员 阎德海
菏泽牡丹区沙土镇中心卫生院始终坚持以人民为中心,多措并举,秉承医防融合,扎实推进公共卫生服务工作,提升服务质量和服务能力,当好百姓健康的守门人。
一是全面实现信息化。医院全面推行众阳云健康服务,及时准确完成居民健康相关信息统计,家庭医生与签约居民、乡村医生与医院专家通过微信、电话、上门随访等互动交流,医疗和公共卫生信息互通互联。
二是加强宣传教育。全面摸清辖区各行政村各类人群信息,分类宣教。发放宣传资料,告知自我保健方法;充分利用微信公众号、健康教育讲座、健康义诊、智信随访终端等宣教形式,宣教范围全覆盖,竭力提高群众自我保健意识。印制健康教育材料12种2万余份;固定宣传栏11处、滚动屏1个;发放宣传资料近2万份、举办知识讲座30余场、开展咨询义诊活动6次,面对面随访2万余人次,本年度健教受益人次数达4万余人次。
三是完善医疗保健服务。特殊人群建立微信群和医生保健群。孕产妇保健时,保健医生详细询问病史,耐心指导。对未及时产检的孕产妇进行电话追踪,保证孕产妇及时产检;加强高危孕产妇规范管理,最大程度降低孕产妇及围产儿的死亡率,保障母婴安全。对适龄儿童及时提供保健服务,监测儿童生长发育、提供科学育儿指导。
四是加强医防融合。提高医防融合服务的普及率和覆盖面,强化基层医疗卫生机构基本公共卫生建设和配备,提高医防服务能力和水平,制订切实可行的基本公共卫生服务项目实施方案,突出重点人群分类管理与服务,做到医防融合,增强居民的知晓率和满意度。
五是强化绩效考核。加强项目工作规范化管理,制定下发了《牡丹区沙土镇基本公共卫生服务绩效考核方案》,实行季度考核与年度考核相结合,考核结果与绩效挂钩,实行奖惩制度,多劳多得,优劳优酬,提高职工对公共卫生服务工作的积极性。
下一步,在区卫健局的带领下各项工作仍以服务群众为目标,不断强化内部管理,提高服务质量,增强服务能力,持续提高辖区群众满意度和获得感。