山东商报·速豹新闻网 东鹏 通讯员 王霞
“大夫，真的非常感谢你们！现在我家属能重新站起来走路了，我们全家的心里都可高兴啦！”这句简单而真诚的感谢，传达了患者家属内心深处最真实的感激之情，体现了对医务人员辛勤付出的深切认可与感动。每一个字都饱含着对重获生命希望的喜悦，令人动容。
张先生曾因左膝部外伤在其他医院接受了手术治疗。然而，手术后他的疼痛并没有得到缓解，仍旧无法正常活动，近两个星期来，他一直默默忍受着钻心的疼痛和折磨。这期间，张先生的精神状态和身体状况都遭受了极大的痛苦，常常感到焦虑不安，甚至出现了失眠的现象，生活质量严重下降。
在朋友的介绍下，张先生来到了菏泽市第三人民医院骨外科进行治疗。入院后，骨外科的医疗团队为张先生完善了相关辅助检查，为其制定了个体化的手术方案。尽管手术过程十分复杂，但在全体医护人员的共同努力和默契配合下，手术顺利完成。
术后，张先生的疼痛感即明显减轻，活动受限的症状得到了显著改善。到了第二天，他的左膝关节已经能够主动进行屈伸活动。作为菏泽市精神卫生中心，我院的医护人员每年都接受心理方面的系统培训，多次主动对张先生焦虑和失眠的情况进行疏导，他的睡眠质量得到了明显提升，饮食方面也有所改善。随着身体状况好转，张先生脸上逐渐恢复了笑容，甚至主动与家人开玩笑，病房里的气氛也变得轻松愉快。每次查房时，张先生脸上洋溢的喜悦之情让医护人员倍感欣慰，大家都为他的康复感到高兴。
为表达感激之情，张先生家人特意将一面绣有“医术高超、精益求精”的锦旗送到了菏泽市三院骨外科，以此感谢骨外科全体医护人员在治疗过程中的无私付出。他们握着医生的手说：“我们不擅长表达，也不太会说话，你们医生和护士说话总是很温柔很和气，服务态度很好很细心，让我们感觉到像自己家人一样。不管啥时候，你们总是第一时间赶过来，从来不抱怨，即使是大半夜也能很快来到床边，让我们感到很放心。”
这番话语不仅体现了患者家属对医护人员的感激之情，也反映了医护人员在工作中所展现出的专业精神和人文关怀。这样的关怀与支持，可以让患者及其家属在艰难时刻感受到了温暖与希望。“以病人为中心”是我们一直以来的服务宗旨，群众的肯定是我们前进的动力。未来，菏泽市三院将以更专业的医疗技术和暖心的服务为广大人民群众的健康保驾护航。
