山东商报·速豹新闻网 东鹏 通讯员 王霞
近日,菏泽市三院心身医学科又又又收到了一封热情洋溢的表扬信,字里行间充满了患者及家属对医生的感激之情。这封信犹如一道温暖的阳光,照亮了心身医学科的每一个角落,也让我们再次见证了医护人员的高尚品德和无私奉献精神。
这是一名特殊的患者,她饱受病痛折磨,心情十分低落。在心身医学团队全体医护人员的精心治疗和悉心关怀下,她逐渐恢复了健康,重新找回了生活的信心。她和子女心怀感激,连连称赞心身医学科医生不仅医术精湛,而且医德高尚。患者在信中表示:“感谢心身医学科人性化的服务,让我终身难忘,感受到了家人般的温暖,这正是我们社会所需,我谨代表我们全家向贵院/科致谢!”
她的子女说:“在治疗过程中,科室的医生和护士们始终以病人为中心,耐心倾听大家的诉求,仔细分析病情,制定了科学合理的治疗方案。还经常关心我们的生活情况,给予我妈妈心理上的支持和鼓励”。
这封表扬信不仅是对心身医学团队的肯定和鼓励,更是对科室全体同志的鞭策和激励。在今后的工作中,我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断提高医疗服务质量,为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。