速豹新闻网 东鹏
近日，菏泽市第三人民医院赤水路院区呼吸内科接连收到患者家属送来的感谢信，字里行间，既有对医护人员精湛医术的认可，更藏着对他们用心照护的深深感激。
刘女士平日因家庭与工作繁忙，受凉发热后没能接受系统治疗，仅间断口服药物，之后因剧烈咳嗽、胸闷气短严重影响日常生活才前来就诊，就诊时她情绪十分焦虑。主诊医生吴延硕接诊后，凭借丰富的临床经验，为患者完善相关检查、仔细评估病情，并与科主任及医护团队共同讨论，为患者制定了合理的治疗方案。治疗次日，刘女士的不适症状就得到了缓解，后经过系统治疗，刘女士完全康复。出院时她为了表达感激，将一封饱含深情的感谢信送到了医务人员手中。
盛先生，患有脑梗死、糖尿病等慢性病史多年，体质较差，夜间在家突发疾病，病情凶险，通过熟人给呼吸内科王妨娥主任联系咨询病情。王妨娥担心转达不清楚延误治疗，便直接与患者家属沟通，安抚患者及家属情绪。经过了解，王妨娥判断盛先生病情危急，需要尽快去医院治疗，于是迅速协助家属拨打120急救电话，并指导急救人员做紧急处理，帮助患者争取时间。入院后，王妨娥积极协调，详细询问病史，明确病情，制定方案。经过科室医护团队精心治疗和护理，患者病情得到控制，并稳步好转。家属为表示感谢，非要送锦旗，被王妨娥婉拒，但还是书写了感谢信，表达深深的感激之情。
一封感谢信，承载的是荣誉，传递的是信任，更是对工作的鞭策。王妨娥表示，患者的每一次顺畅呼吸，就是对工作的最好回报。未来，呼吸内科将继续秉承以“患者为中心”的理念，在攀登医学技术高峰的同时，厚植人文关怀底色，用实际行动当好群众健康的“守门人”。
