11月11日下午,菏泽开发区丹阳街道办事处在三楼会议室召开E呼应智慧管理服务平台培训会,丹阳街道综治办专职副主任孙丽莎、党群委主任孙腾,办事处、社区两级具体操作人员参加会议。
孙丽莎传达了区E呼应平台相关会议精神,对E呼应智慧管理服务平台的运行模式和操作流程进行了详细介绍。
孙腾针对平台具体操作方式开展培训,围绕 E呼应平台运行机制、服务流程等方面,详细模拟事件全过程操作,进行现场指导培训,并现场答疑,对操作人员在E呼应智慧管理服务平台使用过程中遇到的困难和疑惑进行现场解答,确保办事处、社区操作人员熟悉操作流程,保障平台平稳运行。
E呼应智慧管理服务平台是党建引领基层网格化治理的信息化平台,按照“街呼区应、上下联动”工作机制,推动区级、街道、社区、小区(网格)四级联动,群众的诉求可以通过平台进行上传,全程跟踪办理进度,实现一呼即应,一办到底。
下步,丹阳街道将以此为契机更好的开展基层社会治理服务工作,切实做好E呼应智慧管理服务平台的推广使用工作,及时分类流转事件、积极回复处理问题,不断提高辖区群众满意度。(葛红岩)