山东商报·速豹新闻网 葛红岩
为深入贯彻落实《中华人民共和国退役军人保障法》,进一步提升广大退役军人及其他优抚对象的荣誉感和自豪感,按照省退役军人事务厅工作部署和《退役军人、其他优抚对象优待证管理办法(试行)》的有关规定及市、区退役军人事务局有关要求,自7月1日起,菏泽牡丹区胡集镇有序开展退役军人、其他优抚对象优待证申领制发工作。
严格把关,精准办理有效率
在服务大厅办理现场,工作人员有条不紊地进行着政策咨询、申请受理、确认签字、资料扫描上传等各项工作,详细告知群众优待证办理所需的相关资料,耐心解答退役军人提出的相关问题。切实做到周到热情服务,确保工作有条不紊地开展。坚持把真心、贴心、暖心的服务贯穿退役军人优待证办理工作的全过程。
用心用情,贴心服务有温度
此次申请办理工作涉及环节多,技术规范高,提交材料多,录入信息详。为避免人员聚集,牡丹区胡集镇采取分散填表,分批申请,分时间段办理的原则,合理组织,引导服务对象有序错峰申领,避免人员过度集中。下一步,胡集镇退役军人服务站将不断优化工作方法,提升“高效办成一件事”的政务服务效能,扎实推进退役军人优待证申领发放工作,不断增强退役军人的荣誉感和获得感,让退役军人们感受到党和政府的关爱和温暖。