山东商报·速豹新闻网 陈孟晗 通讯员 苗蕊
“疫情期间办理难、信息少、流程多,相关防疫、通行政策直接在触屏式终端一体机查询,了解得更全面,申报表也可以直接下载,政府给我们提供了更好的营商环境。”今年入驻胡集镇返乡创业园区的相关企业负责人赞不绝口。
企业在返乡创业园区内便可实现“一站式”政务服务查询,了解到政府机关和公共事业单位的公开信息,这一便民惠企举措得益于胡集镇创新政务公开工作方式,创造性地将设置到返乡创业园区,为企业提供“一站式”的政务公开服务,对各类公开要素和资源进行统一、集约化管理,以公开促落实、促规范、促服务,有助于进一步加强政府信息资源的标准化、信息化管理。
近年来,为推进政务公开标准化规范化建设,提升政务公开水平,优化政务服务环境,胡集镇积极贯彻落实上级有关政务公开工作部署和要求,在便民服务大厅及返乡创业园区开设政务公开专区,将各类政策知识及时传递给企业、群众,提供优质高效的政务公开与政务服务体验。
“以前只是听说过智能办公,从来没见过,没想到咱胡集便民大厅也越来越科技化、智能化,工作效率也高了,我们了解到的信息也越来越多了,真是太好了。”在胡集镇便民服务大厅的政务公开查询机旁,围观群众告诉记者。
“政务公开专区是打通政务公开服务群众“最后一公里”,不断提升群众获取政府信息的便捷度和满意度,切实保障群众知情权、参与权、表达权、监督权。”据胡集镇党委书记王宏昊介绍,每个查询点设有1台触屏式自助终端一体机,办事企业、群众可自由查阅所需要的政务信息,为群众了解政务公开信息、查询相关政策法规提供了便利。让政府信息触手可及,让企业和群众办事更明白、更便捷。
政务公开事关人民群众经济生活。设立政务公开查询中心,有助于全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开,加强政策解读、回应关切、平台建设、数据开放,增强政府公信力和执行力。下一步,胡集镇政府将继续优化完善政务公开查询中心的各项功能,推进政务公开智能化、便利化、标准化、规范化,切实提升政务公开的效果,着力打造风清气正服务型政府。