山东商报·速豹新闻网 葛红岩 通讯员 刘青
“已经到家啦，辛苦您们啦……”近日，菏泽牡丹区沙土镇隔离转运组的工作人员收到了这样一条短信，接返转运的一位返乡大学生通过短信表达了自己的感激之情。真心感谢的背后，是隔离转运组全体工作人员温暖守护的真实写照，这也让他们心底升起了暖暖的自豪感。
昼夜兼程 使命必达
转运隔离人员是一项艰巨而危险的任务，需要采用“专人专车专线”的方式，确保“点对点”无缝对接。转运工作不仅要求迅速高效、还必须准确无误，转运隔离团队的工作人员除了要冒着高风险，还要面对很多不为人知的艰辛。“披星戴月”成了他们的工作常态，有时是深夜，有时是凌晨，每天24小时随时处于待命状态，只要电话一响，不管是深更半夜，还是刮风下雨，他们都必须立刻动身出发。
面对转运任务，隔离转运组的成员们从未有过一刻的耽搁，“收到，马上出发！”这是转运组成员说的最多的一句话。在每个睡意朦胧的深夜，在每个寒风习习的清晨，他们依旧会第一时间回复，且毫无怨言。他们奔波在沙土镇的大街小巷，与转运人员提前联系，迅速到达指定位置，规划行驶路线……面对任务的繁重艰苦，他们不喊苦、不喊累，在保证安全的前提下，用“快一点！再快一点！”的信念，搭建了一条安全可靠的“传送带”。
用心用情 不眠不休
隔离转运工作看似简单，却时常困难重重。其中，最难的便是要疏导转运对象负面情绪，并取得他们的理解与支持。隔离转运组队员们总是动之以情，晓之以理，一遍遍不厌其烦地做好沟通解释工作，主动帮助转运对象搬运行李，细致入微做好服务，消除转运对象抵抗心理，耐心解释配合转运工作的重要性与必要性，确保转运过程顺畅平安，传递转运路上的温情与温暖。
在转运工作的过程中，如果遇到不配合的情况，队员们还要担起“政策宣传员、知识讲解员、心理疏导员”的角色，及时化解群众的紧张情绪，消除他们的心理负担。
前行的背影，忙碌而充实；奔波的脚步，匆忙而坚定。从清晨到深夜，再从深夜到清晨，他们是连续作战的“摆渡人”，也是坚守阵地的“守门员”。转运队队员们冲在最前线，以身为盾、披荆斩棘，用自己的“辛苦指数”，换取人民群众的“平安指数”，凝聚起同心战“疫”的强大合力。
