山东商报·速豹新闻网 葛红岩
基层社会治理是社会建设的重大任务，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，也是人民安居乐业的前提和保障。
近年来，菏泽牡丹区沙土镇充分发挥网格员联系服务群众的桥梁纽带作用，坚持把矛盾纠纷调解融入基层社会治理“大调解”格局，最大限度将矛盾纠纷化解于萌芽，消除在基层，形成“小事不出网格，大事不出村居，矛盾不上交”的良好局面，“多面”网格员“穿针引线”，为基层治理注入“一池活水”。
一个人、一张网、一双脚，丈量大街小巷；一支笔、一个本、一部手机，记录社情民意；一双眼、一张嘴、一颗真心，提供温情服务……网格员们始终把辖区群众需求放在首位，化身“移动的矛调点”，动态、及时地听民意、解民忧，用真心化解矛盾、用耐心感染民心、用行动解决问题。
在双庙行政村网格员王爱华和庞先进的见证下，村民王某东和王某军签订和解协议书，一起因耕地纠纷引起的打架伤人事件得到圆满解决。在今麦收时，王某军为了加快麦收进度，多次从隔壁王某东家玉米地内经过，压坏了不少青苗。在王某东找王某军理论时，不仅没有认错，还振振有词，说去年王某东也是从他地里过的，坚决不认错也不给补偿。就这样双方在田间地头由开始的理论变成争吵，再后来双方还动起了手，造成王某军面部受伤住院治疗。
了解清楚情况后，双庙行政村网格员王爱华和庞先进对双方当事人进行了批评，并分开安抚他们的情绪。经过多次耐心调解，双方最终达成协议，由王某东赔偿王某军医药费3000元，王某军赔偿王某东青苗损失200元。双方也在签订协议时互相承认了错误，表示出现问题要心平气和地解决，以后会注意沟通方式方法，并对网格员耐心地劝解工作表示感谢。
某天沙土镇穆解庄行政村网格员张长成在巡逻时，听说前街有人在吵架，还报警打了110，于是赶紧上前劝阻。经过询问得知是马楼村的收粮食小贩在村里收小麦，穆解庄村民解某彬将种植的小麦卖与商贩。在过称时，在具体斤数上两个人有异议，商贩说是老人多记了一袋小麦，解某彬说商贩收粮缺斤少两，继而发生争吵，还打了110。张长成协同派出所民警一边安抚双方的情绪，一边联系同村卖化肥的村民将销售使用的大磅带过来。当着双方的面将小麦重新过称，证实是由于解某彬在过磅时多记了一袋小麦，致使最后总数出现偏差。最后双方对小麦斤数都与认可，解某彬向商贩道了歉，事情得到圆满解决。
某天沙土镇辛庄村网格员张长春正在街上巡逻，忽然听到一阵刺耳的刹车声，随后传来两人激烈的吵架声，于是赶紧上前查看，原来是在村街里十字路口一辆小轿车与一辆货车发生了碰撞，两车司机正因为责任问题争吵。附近围观了许多看热闹的村民，一时间本不宽敞的路面，变得拥堵起来。张长春一边劝说事故双方要冷静，可以拍照留存证据先行将车辆移至宽敞处，再心平气和的协商车辆维修事宜。另一边积极劝离围观群众，防止出现道路堵塞影响通行。
此次事故造成双方车辆出现不同程度的损坏，小车司机仗着是本村人不仅对大车司机严厉苛责，还要求赔偿误工费和车辆折旧费。张长春见状赶紧跑上前去，根据刚才发生的情况动之以情、晓之以理地劝导双方，告诉双方都是乡里乡亲的，要以和为贵。首先，按照右侧优先原则，大车司机应承担事故全部责任。在村庄内行驶，行人小孩较多车速本不应太快，但看刹车痕迹，双方车辆车速都不慢。张长春对两位司机都进行了批评，双方都应从事故中吸取教训。但如果一直僵持下去，不仅耽误各自的事情，还会影响一整天的心情。经过耐心说服，双方最终达成和解，大车承担小车全部维修费用，小车司机向大车司机对刚才的行为表示道歉，围在一边的路人点头对处理意见表示同意。待到问题解决好后张长春才离开，继续进行着日常巡查工作。
网格员们用实实在在的为民之心为群众纾情解困，紧扣群众的实际需求办实事，努力实现服务群众零距离。下一步，沙土镇将继续健全基层治理新模式，不断深入网格化服务管理工作，营造共建共治共享的基层社会治理新格局。
