山东商报·速豹新闻网 刘燕 通讯员 辛宽阔
为促进提升群众满意度工作和“八个一”为民服务教育活动的扎实落实和常态化保障,以“办实办好办出成效”为纲,经充足准备,在科级干部的领导下、全体机关干部集体下沉,菏泽牡丹区皇镇街道“共话和美共富新皇镇”系列行动暨群众满意度“大走访”活动于9月1日、2日在辖区内全面铺开。
文化活动巧作引
在各村文化广场开展不同种类的文艺活动,丰富百姓文化生活,营造良好走访氛围。
广场夜议发展事
利用晚上农闲时间,由科级干部、包村干部入村,就村庄发展开展集中“问政”“议事”。村“两委”主要负责人向群众述职,群众进行公开质询,提出意见与建议,同时向群众发放并讲解办事处年度工作展示宣传页、惠民政策明白纸,提高群众知晓率。
街头夜谈治理经
科级干部、包村干部走入街头巷尾,就群众满意度涉及的居住环境、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶六个方面的问题询问群众意见,了解群众邻里之间的小事、村庄发展的大事、村内的好人好事、村庄治理的难事,梳理群众需求和村内资源,与“八个一”为民服务教育活动相结合,引导群众主动参与村庄治理,筑牢“亲民”格局。
上门夜访民生情
聚焦“一老一小”,走入孤寡老人、困难党员、困境儿童家中,了解群众身体健康、生活状况和需求等问题,建立困难群众台账,及时帮助群众解决面临的问题,向困难群众留下自己的联系方式,方便群众遇到问题及时咨询。
下一步,皇镇街道将以“共话和美共富新皇镇”系列行动暨群众满意度“大走访”活动的圆满进行为落脚点和新的出发点,建立健全群众满意度大走访常态化长效机制,以活动促行动,以行动促成效,以成效促长效,在走访中发现问题、解决问题,全面提升群众满意度,真正落实“让服务成为习惯,让满意成为常态”的活动初衷。