山东商报·速豹新闻网 葛红岩
2023年10月21日上午，在外地打工的王女士（化名）手机突然接到一个女儿就诊信息，就诊的医院是成武县人民医院妇科门诊。王女士非常着急的把电话打进家里询问情况，得知女儿并没有去医院就诊。王女士感觉到女儿的就诊卡信息可能泄露，就设法联系成武县人民医院询问此事。
据王女士介绍：事隔一天，成武县人民医院一工作人员给王女士打来电话，告知是挂号人员在操作时，一不小心弄错了，现在事情已经得到解决，也没有给当事人王女士造成损失，希望不再追究此事。
王女士对此解释并不认可，她认为，事情并没有如此简单，首先看的是妇科，就诊档案一直要挂在女儿的就诊卡上，对女儿以后的成长是否有影响也不得而知。另外，规定去医院就诊带身份证等相关证明也不是一年两年的事情，按医院的说法，这个女孩曾经到医院就过诊，只是忘了带身份证？患者就诊有一套严格的挂号流程，别人的诊卡可以随随便便就给其他患者使用？
带着王女士的这些疑问，记者来到了成武县人民医院医患部，见到了该院医患部和财务部门的负责人，财务部门的一位负责人给记者解释道：2023年10月21日上午，一位患者在家人的陪同下来到医院就诊妇科，但是却忘了带身份证。经挂号人员询问，得知此患者曾经在该医院就诊过，就让患者报了名字，不料满屏都是这个名字的就诊卡信息，这位负责挂号的工作人员就随机选了一个和此患者信息差不多的一个卡号，给她生成了一个临时就诊信息，让她去就诊。“这样呢，系统就自动把就诊信息推送到就诊卡所有人的父母手机上了！”医患部的一位女性工作人员说：“这个负责挂号的工作人员是好心办了错事。”
一个父母的掌上明珠，还未成年，就诊卡上硬生生的多了一个妇科就诊信息，这个责任医院没有推脱，也在积极的想办法弥补。记者询问财务科的这位负责人：因为菏泽卫生健康公众号小程序有王女士女儿的就诊信息，并不是冒名使用的患者信息，能不能删除？
这位负责人在电话里和该院的信息科负责人沟通，能不能删除这条就医信息，信息科给的答复是就诊信息不能删除，只能作废原来的就诊卡，重新办一个新的。但是菏泽卫生健康公众号小程序规定一张身份证对应一个就诊卡，能不能重新办？医院也给出保证，只要当事人同意，他们就能办。关于此事的进度，本报记者将继续关注。
