山东商报·速豹新闻网 刘燕 通讯员 刘慧丽
为畅通民意诉求反馈渠道,切实做到听民意、解民忧,不断提高居民群众获得感、幸福感、安全感。连日来,菏泽鲁西新区吕陵镇组织全体干部职工开展“走万家、摸实情、解难题”民情大走访活动。
走访过程中,包联人员及时了解和掌握群众诉求意见,将收集到的居民诉求和意见建议详细记录在册,能立即解决的第一时间解决,短时间内难以解决的研究制定具体方案限时解决,并跟进做好回访,真正把工作做到群众心坎上,全心全力解决影响群众满意度的卡点问题。
服务群众无小事,一枝一叶总关情。下一步,吕陵镇将继续以民情大走访活动为契机,切实做到民生问题边发现、边收集、边整改、边反馈,着力解决一批群众反映集中、强烈的难点问题,不断提升群众的满意度。