山东商报·速豹新闻网 李冬访 通讯员 孙安琪
“三亮”行动开展近一个月来，菏泽鲁西新区吕陵镇创新提出“小小网格”服务“大大环境”的理念，将全镇101家企业划分23个网格，强化企业网格员“神经末梢”作用。10名网格员持续推进“三亮”行动，亮身份、亮职责、亮服务，真正做到走访宣传无遗漏、全覆盖，不断为企业提供更加高效、优质、便捷的服务。
亮身份，叫响“我是企业网格员”。为了方便企业与网格员及时联系，吕陵镇通过张贴公示牌、设点集中宣传、推送个人工作名片等方式，主动向企业亮明身份，宣传优化营商环境服务内容，发放“致全镇企业的一封信”，进一步提升了群众对企业网格员身份的知晓率。
亮职责，主动“请您监督”。自“三亮”行动开展以来，吕陵镇持续以“格”为基础、以“网”为依托，每周上门服务企业，实时掌握企业流动信息，聆听企业的声音，与企业第一时间对接，实地调研企业的生产经营状况、项目需求、产品市场等情况，听取企业在经济生产方面存在的问题和需求。既确保了企业及员工诉求的有效解决，也畅通了街道、各村与企业的沟通渠道，从根上打通为企服务最后一公里。在辖区的企业内营造出了“有事就找企业网格员”的浓厚氛围。
亮服务，做到“事事有回应”。网格员在“三亮”行动中，充分发挥其在区、镇两级之间的协调的独特优势，找准企业经营问题，针对优惠政策申报、融资贷款困难等问题，网格员积极主动作为与企业对接，反馈企业问题，寻找相应对策，帮助企业拓市场，完成相关申报，切实增强了企业的发展动力。
