山东商报·速豹新闻网记者 葛红岩 通讯员 顾文雅
为有效推进平安建设工作的开展,在菏泽牡丹区胡集镇党委政府的正确领导下,镇综治中心和镇司法所整合人民调解员与网格员人员力量,尝试运用新方法解决人民群众反映的矛盾纠纷。从之前谁接案谁负责的单一模式,改为对矛盾双方当事人分别由“最合适的人”来谈话协调的模式,自实行以来大大提升了工作效率,同时提高了调解成功率,成果喜人。
11月15日,胡集镇王屯行政村一位70岁高龄的老人李某逵来到镇司法所反映一起长时间欠债不还的纠纷,两人为同村邻居,因此事多次在村里发生言语冲突。司法所所长刘一庆在全面了解两位当事人情况后立即与综治中心主任卞广启共同讨论、研究,商讨下决定由司法所负责做通李某奎老人的思想工作,争取减免一部分债务,由综治办负责协调王屯行政村网格员,派出一名与李某朋平日里关系较好的工作人员对其进行劝解。在多方工作人员的努力下,仅用时两日便解决了这次延续了十多年的纠纷。双方达成和解,由李某朋一次性偿还李某奎一万元整算作债务结清,双方当事人对这一结果都表示满意,李某奎后委托其侄女为司法所送来锦旗一面表示感谢。
本次案件的圆满完结正体现出新的人民调解方法是高效可行的,这离不开胡集镇党委政府的统筹部署和众多工作人员的齐心协力,将为人民服务落到实处一直以来都是胡集镇为之奋斗的目标。