山东商报·速豹新闻网记者 葛红岩
3月2日早晨7点，在外地出差的菏泽王女士早晨起来，习惯性的通过国网山东省电力公司的APP查看一下家里的用电情况，这一看吓了一跳，昨天系统显示还有200元电费，今天就变成了负数，倒欠电费270多元。
不明情况的王女士赶紧和家人联系，家人告诉她，不只是她一家，村里其他人也遭遇了同样的情况，现在村里微信聊天群已经炸锅了。
从王女士提供的村里聊天群截图，记者了解到，确实不只是王女士一家，很多家庭有这样的遭遇，在缴费系统上，有的显示欠费200多元，有的显示欠费100多元，有的显示300多元......也有不了解情况立马充费的。中间也有人在群里解释：因月初算费暂时出现异常，请大家不要着急，数据很快恢复，待数据更新以后再查看。并附上供电所的联系电话。
从菏泽另一居民提供的国网山东省电力公司的APP缴费系统显示的欠费更是离谱，9点02分还显示欠276.9元多，9点04分就变成欠费155.36元。
据王女士回忆，2021年下半年曾经出现过这个情况，过了一天就回复正常了。“不知道怎么了，又出现同样的故障，不知道这次多长时间能恢复。”
王女士忧心忡忡的说。
随后记者拨通菏泽电力公司的电话，询问相关情况，接电话的人告诉记者：系统出现故障，建议隔几天再通过缴费系统查一查，看有没有恢复。同时他还承诺，这几天不再扣费，也不会给断电。
