山东商报·速豹新闻网 李冬访
6月6日，菏泽市牡丹区北城街道城市管理工作新闻发布会召开。牡丹区人民政府新闻中心主任、牡丹区社科联主席郜玉华主持发布会，北城街道党工委委员、宣传委员王振喜，北城街道党工委委员、组织委员、统战委员杨曼，北城街道办事处副主任董凤凤出席发布会，介绍北城街道在着力保障和改善民生、推进城市更新、打造高品质生活等方面所做的具体工作，并回答记者提问。
今年以来，北城街道把增进民生福祉作为城市治理的出发点和落脚点，深入开展“城市管理用心，群众生活舒心”活动，履职尽责，主动担当。
聚焦市政服务，提升基础设施解民之需
加快路网建设，拉伸城市交通网。今年以来，北城街道进一步深化菏泽市总体规划，持续推进辖区道路建设改造，完善区域路网结构，缓解城市交通压力，打造内部通达通畅、外部联通开放的综合路网体系。累计投资约7200万元，完成对大学路片区，主要包括大学路（西安路－赵粉路）段、解放街（黄河路－长城路）段、长城路（牡丹路－解放路）段等城区道路及配套设施建设工程改造；实现黄河路与西安路景观步行天桥工程竣工并通车。不仅让市民出行更加便捷，也为拓宽城市发展空间提供有力支撑。
为进一步推动雨污分流“提质增效”，北城街道持续推进城区污水处理能力和雨污配套管网建设，实现“改造一条路、规范一张网、整改一片区”。今年以来，共实施了15个老旧小区，共计20.3公里雨污合流管网改造工程，同步实施做好小区管道与市政管道的对接，确保小区雨水、污水分别接入市政雨水管道、污水管道。
聚焦民生微实事，撬动群众大幸福
老旧小区改造是重点民生工程之一，今年以来，北城街道重点对大学嘉园、清华园、水利花苑、烟厂家属院、副食品家属院、颐军佳苑、三益小区、北关医院家属院、广播局家属院、八一商城、百花明珠、保险公司家属院、百润嘉园、五金交电家属、亨达小区等15个老旧小区进行改造。涉及外墙粉刷、飞线治理、雨污水、暖气管道改造等内容，进一步改善小区居住环境，提高了居民的生活质量和幸福指数。
北城街道打造“红色物业”，激发城管新动力，实行物业管理“红黑榜”制度，以“提品质、降投诉”为工作导向，统筹管理好辖区21家物业企业，组织召开12345热线不满意工单“回头看”工作会议，针对热线工单推进解决中存在的问题进行研讨分析，集中攻坚不满意工单。今年以来，处理12345热线事件776条，满意率96%；筹备3个小区成立业主委员会。社区党组织领导下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调共治机制不断健全完善，物业服务与基层治理更加融合，党建引领基层治理效能全面提升。
聚焦需求导向，推动零工市场服务规范化
今年以来，北城街道聚焦零工群体就业增收和权益保障，治理“马路市场”影响城市形象、导致交通拥堵等“痼疾”，科学规划布局，完善市场功能，强化信息支撑，搭建规范、便利、安全的劳务对接平台，打造北城街道零工市场，探索建立“3611”零工市场服务体系，为用工单位、打零工人员等就业创业劳动者就近提供零工信息发布、对接洽谈、就业创业培训、困难零工帮扶等“一站式”公共就业服务。截至目前，北城街道零工市场日均进场求职人数达50余人次，提供就业信息100余条；线上零工平台“菏零工”累计登录达600余人次，进驻企业4家，发布岗位信息30余条，简历投200余份，实现供需双方高效对接。
品质城市美好生活，现代北城尚善尚美。下一步，北城街道将始终以让群众满意作为工作的出发点和落脚点，不断创新优化“大城管”工作模式，以精品化、长效化、机制化提升城市管理精细化水平，为广大居民提供更优质、更便捷、更贴心的管理服务，让“人民城市”的成色更足，让人民群众的获得感、幸福感更可持续。
