近期，国家税务总局菏泽高新技术产业开发区税务局紧紧围绕“持续提升效能·办好为民实事”主题，聚焦“高效办成一件事”，集成推出系列服务举措，让纳税人缴费人在“便民春风”中畅享税费服务新体验，不断提升满意度和获得感，助力优化税收营商环境。
复评机制有“新”意春风有“信”伴企行
对于新设立纳税人的纳税信用等级复评机制，安步出行科技（菏泽）有限公司财务负责人侯女士深有感触，“纳税信用等级的运用范围和影响力在不断扩大，本来信用等级为M级的我们今年在参与竞标这块都没有指望了，现在有了复评机制，我们企业纳税信用等级重新调整，竞争力由此得到了提升。”据了解，该公司成立于2023年3月，因不满一个评价年度，纳税信用等级还是M级。在经过复评后，该公司成功将纳税信用等级调整为B级。
为贯彻落实2024年“便民办税春风行动”各项服务举措，助力新设立经营主体稳步、健康、向新发展，菏泽高新区税务局持续实施“信用培植”计划，推出新办企业纳税信用复评“随时办、简易办、高效办”，通过税收大数据平台，按月筛选符合条件的企业清单，进行精准辅导提醒。截至目前，累计帮助27户新办企业提升纳税信用等级，赋能企业信用“增值变现”，共树守信增信标杆。
征纳互动“云”服务协同一体“办成事”
“只需要在电子税务局页面上点击‘远程协助’这个图标，税务人员就能远程辅导我们完成线上操作，这个功能非常实用！”菏泽金江车业有限公司的办税人员李女士说道。
为满足纳税人缴费人办税缴费服务需求，菏泽高新区税务局充分利用征纳互动服务平台，深化建立“问办结合”的“非接触式”办税缴费模式，实现线上“同屏办”、线下“不打烊”、咨询“双行道”，为纳税人缴费人带来“办中能问”“问中有办”的全新办税缴费体验。
据统计，今年以来，菏泽高新区税务局在线辅导纳税人326户次，精准推送税收优惠政策15批次。同时，累计举办14期“新”言税语办税小课堂，解答从各类涉税费热线咨询清单中筛选出的高频疑难问题。
下一步，菏泽高新区税务局将持续围绕“高效办成一件事”，进一步夯实税费服务供给基础，及时回应税费服务诉求，全力推动办税缴费由“好办”向“办好”转变，确保做到用心用情优化税费服务，全心全意办好惠民利企实事，让纳税人缴费人对“春风”之暖有感、有应、有赞。
