山东商报·速豹新闻网 李冬访 通讯员 孙安琪
今年以来，菏泽鲁西新区从解决群众就医“急难愁盼”问题入手，积极引导辖区医院增强服务意识，优化诊疗流程，提升就医体验，积极推出便民新举措，让群众健康更有“医”靠。
一大早，丹阳街道居民吕文洁在海吉亚医院病房内忙碌以来，老伴患病生活不能自理，照顾家庭的重任几乎全部落在她的肩上。洗漱、输液、翻身、敲背……有时一个人还真忙不过来，病房的医护人员经常过来帮忙。“自从来到这里，从医护人员的护理上，还有饮食上都很规范，我如果有事出去，把我对象完全交给工作人员、护理人员也很放心。”吕文洁说。
患者家属减轻了陪护负担，得益于海吉亚医院今年推出的无陪护医养结合病房模式。过去，一个失能老人来医院就医，往往需要三四个家属陪护，既耽误了工作，又不能护理到位。针对群众面临的“急难愁盼”问题，医院决定创新管理方式，推出病房无陪护新模式。海吉亚医院院长张凯功介绍：“如果患者家属有时间，可以自己来护理，如果患者家属没有时间，可以把病人或者患者交给医院医护人员做护理，一方面可以腾出患者家属陪护病人的时间去工作、去补贴家用，另一方面也可以节省请护工的费用。”
市妇幼保健院位于鲁西新区域内，加挂了新区妇幼保健院牌子，肩负着守护全区妇女儿童健康的责任。孕产妇可以享受国家规定的五次免费孕检，但以前只能到街道卫生院检查。今年鲁西新区妇幼保健院上线了“医孕通”服务健康信息管理系统，实现了与基本公卫孕产妇管理系统的互联互通，方便了群众就近孕检。“今天收到了短信提醒我做糖筛，我就开车过来了，比较方便，到产科门诊这边服务也非常周到。”佃户屯街道居民陈金雨告诉记者。
鲁西新区妇幼保健院充分发挥在妇幼预防保健、疾病治疗、康复调理等方面的独特优势，通过搭建服务平台，优化诊疗流程，全力构筑起保障妇女儿童健康的专业服务阵地。鲁西新区妇幼保健院保健部主任朱佩强表示：“我们医院可免费为辖区孕产妇提供五次基本孕期保健服务，同时将孕期管理信息实时推送到乡镇卫生院或社区卫生中心，极大地提升了辖区孕产妇的健康服务管理质量，确保了母婴安全。”
鲁西新区自成立以来，始终坚持“人民至上 生命至上”理念，围绕群众就医的难点、痛点、堵点，积极寻找破解办法，创新便民举措，全力守护人民群众生命健康安全。鲁西新区文化卫生服务中心副主任陈广峰介绍：“我们把提升人民健康水平作为卫生健康工作的出发点和落脚点，积极引导辖区医院提升医疗‘硬实力’，增强服务‘软实力’，根据群众实际需要推出预约挂号、分诊叫号等便民措施，为广大患者提供安全有效、优质便捷的医疗和公共卫生服务，不断提升群众看病就医的获得感和满意度。”
