山东商报·速豹新闻网记者 葛红岩 通讯员 吴东钊
为进一步提高政务公开工作水平，推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，打造便捷、高效、全面的政务环境，12月19日，牡丹区西城街道办事处组织开展2024年度“政府开放日”主题活动。本次活动邀请人大代表、党员代表、群众代表、个体工商户代表参加。
活动中，代表们依次参观了西城街道便民服务大厅行政审批窗口、人社服务窗口、民政服务窗口，亲身体验了从咨询、申请到审批的“一站式”服务流程，并向代表们发放宣传单页和明白纸，全方位展示便民服务中心主要职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。同时，西城街道便民服务中心主任孙文豪现场就代表提出的养老医保费用缴纳、大病医疗保险、社会救助帮扶等热点问题进行解读，进一步提高了群众对各类惠民政策的知晓率。
本次“政府开放日”主题活动搭建了政府和群众之间的沟通桥梁，拉近了群众与政府之间的距离。下一步，西城街道将持续深化政务公开工作，畅通政民沟通渠道，优化工作流程，提高服务水平，及时回应群众关切，提升群众的参与感和满意度，为西城街道的发展注入新的活力与动力。
