山东商报·速豹新闻网记者 葛红岩 通讯员 柴名杰
近日，菏泽鲁西新区岳程街道通过国家欠薪平台，成功解决了一起欠薪问题。据平台线索，张先生在菏泽某汽车服务有限公司从事销售工作，被拖欠了工资9000元未按时结算，通过国家欠薪平台反映问题，希望相关部门能够介入调解。
街道工作人员在接到平台线索后，第一时间约好双方面对面进行调解。在调解过程中，街道工作人员秉持公正公平、耐心细致的原则，一方面向企业普及相关劳动法，强调欠薪的严重性，另一方面安抚张先生的情绪，引导双方换位思考。最终，通过不懈努力，双方达成一致，讨薪纠纷得到了妥善解决。
下一步，岳程街道将进一步提升便民服务水平和办理质量，以高效优质服务响应群众所需，通过办好“小线索”，解决民生“大问题”。
