山东商报·速豹新闻网 东鹏 通讯员 车凯琪
近日，山东移动菏泽开发区分公司开展“心级服务优+体验”集团客户服务日活动，活动聚焦辖区内各类集团客户的实际需求，旨在通过面对面、点对点的精细化服务方式，为区域经济发展注入更强劲的数字动能。
活动现场，移动服务专员组成多个服务专班，为前来咨询和办理业务的集团客户提供“一站式”解决方案。从基础的通信套餐优化、专线业务咨询，到前沿的“云视讯”智能会议系统演示、“和对讲”调度平台等应用场景，服务内容深度覆盖企业数字化转型的关键节点。移动技术专家现场诊断企业痛点，针对性地提出技术方案，将“问题清单”迅速转化为“满意答卷”。
“移动工作人员详细介绍了提升管理效率的智慧方案，让我们真正感受到了‘管家式’服务的便利与温度。”一位企业负责人在接受现场服务后由衷表示。
开发区分公司将以此次“服务日”为起点，持续深化“优+体验”服务内涵，将专项服务机制常态化、长效化，确保企业需求第一时间响应，发展难题第一时间破解，以卓越的移动信息化服务为地方高质量发展铺设坚实数字基石。
