山东商报·速豹新闻网 刘燕 田梦娇 通讯员 刘慧丽
8月12日上午，菏泽鲁西新区吕陵镇党群服务中心大厅内，一场别开生面的便民服务活动正如火如荼展开。鲁西新区公交公司工作人员将办公窗口“搬”至群众身边，为全镇居民集中办理学生卡、老年卡及普通公交卡。现场秩序井然，居民们有序排队，身穿红马甲的志愿者穿梭其间，耐心讲解流程、协助填写信息，把一份份便利递到群众手上，也把党的关怀传递进心坎里。
本次活动是将高频次、高需求的公共服务精准“投递”至基层末梢的生动实践。党群服务大厅作为吕陵镇服务群众的前沿阵地，充分发挥统筹协调的枢纽作用，提前通过微信群、广播等多渠道发布信息，确保服务精准覆盖每一位有需求的居民。特别是为老年人和学生群体开辟的“绿色通道”，让服务更显温度。通过高效整合行政资源与社会力量，让群众少跑腿、信息多跑路，在“家门口”就能享受到优质便捷的服务。
“我年纪大了，眼神不好，多亏这些年轻人帮忙！”现场一位刚办好老年卡的老伯乐呵呵地说道。在“帮办代办”服务点，工作人员和志愿者格外醒目。他们主动上前询问需求，耐心解答政策，手把手协助操作，甚至为行动不便的老人提供“一对一”全程代办。这些细致入微的服务，正是吕陵镇党员先锋队和志愿服务队常态化服务机制的缩影。他们以“红马甲”为标识，将“民有所呼，我有所应”的承诺化作具体行动，让抽象的“为民服务”理念在每一次耐心的解答、每一张顺利办理的卡片中变得可感可知。这股温暖的“志愿红”，成为了党群服务大厅里最亮丽的风景线，也是党组织凝聚力、向心力的鲜活注脚。
本次集中办卡活动，是深化党建引领基层治理创新、提升服务效能的一次重要探索。它不仅切实解决了部分群众，特别是老年群体和学生群体“办卡远、办卡难”的烦恼，节省了宝贵的时间和交通成本，更在无形中拉近了党委政府与群众的距离，提升了基层治理的温度与精度。党群服务大厅作为党密切联系服务群众的重要桥梁，正日益成为汇聚资源、凝聚人心、传递温暖的“红色家园”。
从“群众跑腿”到“服务上门”，从“窗口分散”到“集中办理”，变化的不仅仅是形式，更是基层治理理念的革新与服务重心的下移。下一步，吕陵镇将持续以党建为引领，聚焦群众急难愁盼问题，不断延伸服务触角，优化服务模式，将更多便民、利民、惠民的优质服务送到群众身边，让党旗在服务民生一线高高飘扬，让幸福在家门口持续升级！
