山东商报·速豹新闻网 李冬访 通讯员 赵忠宇
“以前来医院看病，门口比较拥堵，找车位就得好一会，急得人直冒火。现在好了，跟着引导牌走，三分钟就停好车，太方便了！”8月10日，前来菏泽市立医院长江东路院区急诊，停稳车的张先生笑着说。这短短几分钟的变化，背后是菏泽市立医院为解决“停车难”问题下的真功夫。
菏泽市立医院长江东路院区配备了1800余个停车位，在不影响消防道路通行情况下，深度挖潜、充分利用空地资源，对院区停车场进行总体规划、设计改造，科学施划停车泊位线、停车导向线和道路标线，提升患者及家属首站就医体验。”菏泽市立医院副院长张全忠介绍。
此前，医院停车位紧张、就诊车辆排队等待时间长的问题，一直是患者就医路上的“堵点”。为了让大家就诊更顺心，菏泽市立医院长江东路院区从细节入手，打出一套“停车优化组合拳”：门口保安化身“引路向导”，主动引导车辆前往就近停车点，再也不用在大门口盲目等待；门口摆放醒目的引导牌、指示标志，清晰标注停车路线。此外，医院还特别加强了院内停车管理，本院员工车辆为患者让位，把有限车位留给最需要的人。同时志愿者提前告知车位情况和停车攻略，让大家就诊前心里有“数”。
车辆进出有序，排队等待时间缩短至三分钟以内，患者再也不用为停车发愁，以前保安与就诊患者为了停车而引发矛盾也不复存在。从“堵在路上”到“顺畅入院”，改变的不仅是停车效率，更是菏泽市立医院长江东路院区始终把患者需求放在首位的服务温度。
就医之路，不该被停车难“添堵”。今后，菏泽市立医院长江东路院区将持续优化服务细节，用更贴心的举措、更高效的管理，让每一位患者在就诊的每一个环节都能感受到温暖与便捷，让“舒心就医”从顺利停车开始。
