山东商报·速豹新闻网 东鹏
近日，在菏泽市市场监管局的指导支持和市网约配送行业党委的积极协调下，饿了么专送骑手、市“红盾情”外卖骑手应急救护队队员李某某历时近两个月的保险理赔纠纷得到圆满解决，应得的医疗费用赔偿已全部到位。这是菏泽市深化新业态新就业群体党建工作、做细做实劳动者权益保障的一个缩影。
6月29日，李某某在菏泽市区送餐途中不幸发生交通事故导致骨折，交管部门认定对方承担主要责任，然投保的保险公司以骑手非事故主要责任方为由，建议起诉对方当事人，导致赔偿陷入僵局，使其在垫付8000多元医疗费后维权希望变得渺茫。
8月下旬，市市场监管局、市网约配送行业党委得知情况后，迅速响应，主动介入，主要负责同志亲自过问，指导核实事件原委，安排工作人员联系骑手，整理提交相关材料。针对李某某的法律维权困境，市网约配送行业党委认真研究帮扶方案，于8月29日将整理完备的案件材料提交单位法律顾问专业研判，并在赵雪律师的现场支持下，协调李某某与保险公司进行了有效沟通。在事实清楚、证据扎实的情况下，8月30日双方即达成理赔协议，并在9月份将19500元的赔偿款项全额支付到位。面对行业党委和市场监管部门的高效服务与真诚帮助，李某某十分感动并深表感谢。
在化解此次法律纠纷的过程中，市网约配送行业党委靠前服务、勇于担当，充分发挥党组织战斗堡垒作用，积极运用法律力量，为缺乏维权能力的新就业群体构建了便捷有效的救济渠道，及时把党组织的关怀和部门的服务送到新就业群体的心坎上、急需处，也换来了他们热情的回应。李某某说：“我要服务好消费者，用爱心和真诚回报和温暖这座城市”。
市市场监管局党组书记、局长王敏表示：“下一步，我们将积极协同相关单位，总结完善‘党建+法律服务’权益保障机制，探索建立“先锋骑士”法律援助顾问团，持续提升网约配送员群体的归属感、安全感和获得感”。
