山东商报·速豹新闻网 东鹏 通讯员 李亚
10月16日，菏泽市市场监管局到东明县调研药事服务站建设情况。
调研组一行实地查看了东明金鑫健康药房有限公司一店、菏泽益民大药房连锁有限公司中心店、漱玉平民大药房东明阳光尚城店等药店药事服务站建设运行情况，详细了解各服务站制度建设、执业药师配备、药学服务开展情况、药品储存销售情况等。调研组召开座谈会，听取东明县局关于药事服务站建设情况汇报，与各服务站负责人面对面交流，认真了解服务站建设运营过程中遇到的困难和问题。
调研组对东明县药事服务站建设工作给予了充分肯定，认为各个站点建设富有特色，贴近民生，精准回应了群众在用药安全、健康管理等方面的迫切需求，为药事服务站项目在更大范围推广树立了良好示范作用。同时强调，下一步要以更高标准、更实举措推动药事服务站建设提质增效，切实将其打造成为守护群众健康的“前沿阵地”，重点抓好三方面工作。
一是提升规范化水平。要以群众需求为导向，进一步优化药事服务全流程，不断提升服务品质，让专业服务更有温度、更接地气，同时要注重开展人员培训，定期组织工作人员学习最新药学知识、药品监管政策法规及应急处置技能，切实提高工作人员的专业素养。
二是注重差异化发展。要积极引导各药事服务站结合所在区域的人口结构、健康需求打造特色服务，避免“千站一面”。同时，鼓励各站点与本地基层医疗机构、养老机构、企业等建立良好合作机制，让药事服务真正融入群众“生活圈”。
三是做好常态化指导。县局要加强联系指导，主动了解服务站运行过程中的困难问题，切实帮助服务站纾困解难、稳健运行。同时，要系统梳理各示范站点的特色做法，形成可复制、可推广的经验，推动药事服务站从“点状示范”向“全域覆盖”转变，让更多群众享受到便捷、专业的药学服务。
