山东商报·速豹新闻网记者 葛红岩 通讯员 苗蕊
“太感谢镇政府了!拖了这么久的工资终于全拿到了,心里踏实多了!”近日,在菏泽牡丹区沙土镇一楼办事大厅内,恒佳服装厂最后6名被欠薪员工接过工资款时,难掩激动之情。至此,该服装厂17名员工被拖欠的24000元工资已全部结清,一场持续多日的欠薪矛盾得到圆满化解。
据悉,恒佳服装厂因经营不善陷入资金困境,企业负责人无力即时支付员工工资,为筹钱还款选择外出务工。期间,部分员工多次讨薪未果,双方沟通陷入僵局,矛盾逐渐激化。此前,负责人虽承诺国庆假期前结清工资,却因筹款进度未达预期未能兑现,员工担忧情绪愈发强烈。

沙土镇人社所获悉情况后,迅速与镇综治中心联合启动“民生纠纷快速响应机制”,第一时间介入处理。工作人员一方面主动与企业负责人取得联系,详细了解其务工筹款进展,协助制定分阶段还款计划,明确每笔款项的支付时间与金额;另一方面分批接待被欠薪员工,耐心安抚情绪、倾听诉求,逐人核对欠薪明细,建立台账确保无遗漏。

经过持续跟踪协调,还款计划逐步落地:先是为9名员工结清工资,接着为2名员工兑现欠款,最终在近日将剩余6名员工的工资尾款全部发放到位。从矛盾激化到分批次化解,沙土镇用“面对面沟通、实打实解决”的行动,既维护了劳动者的合法权益,也帮助企业缓解了信用压力,赢得双方一致认可。

下一步,沙土镇将持续聚焦劳资纠纷、邻里矛盾等民生领域问题,加大隐患排查力度,优化调解流程,以“事事有回应、件件有着落”的担当,切实为群众办实事、解难题,筑牢辖区和谐稳定“防护网”。