近年来，鲁西新区大力推进基层卫生信息化建设，依托全区全民健康信息平台建设，上线基层医疗卫生信息管理系统、家庭医生签约系统、“心电一张网”远程诊断平台、远程影像等系统，实现基层医疗卫生机构电子健康档案、电子病历、检验检查结果、公共卫生服务等数据互联互通，居民看病就医更加便捷高效。
一、主要做法
（一）做好基本公共卫生信息化，提升基本公共卫生质效。
一是慢病管理更加精准和规范。基层医疗机构采购智慧随访设备，对高血压、糖尿病等慢病随访患者实施数据自动上传至公卫系统，家庭医生可远程跟踪干预，慢病规范管理率达80%以上。二是疫苗接种数字化水平不断提高。建设数字化预防接种门诊8个，建成智慧化预防接种门诊3个，推行“疫苗全程追溯系统”，实现从采购、运输、存储到接种的全流程电子监管，确保安全可追溯。三是电子健康档案应用效果不断增强。居民电子健康档案建档率达90%以上，档案数据实时更新并与诊疗记录联动，为家庭医生签约服务及上级医院诊断提供精准支持。通过移动端居民健康APP或菏泽健康公众号，居民可随时查询个人健康档案、体检报告及用药记录，提升健康管理参与度。推进居民健康档案向居民开放，截止目前，全区累计建立居民健康档案53.82万人，居民调阅查询档案35.87万份。
（二）远程医疗助力基层诊疗，促使优质资源下沉基层。
依托菏泽医专附属医院技术优势，上线“心电一张网”远程诊断平台，已覆盖鲁西新区138家基层医疗机构，截至目前，远程诊断平台已完成心电诊断报告22023份，成功筛查并诊断出危急重症患者93例；5月份完成了医学影像中心建设，为基层医疗机构开展远程影像诊断172份。
（三）医防融合深入实施，促进基层医疗机构健康管理水平不断提高。
全区全面推进慢病一体化门诊建设，上线医防融合系统，实现6S管理全覆盖，并将6S管理要融入日常医疗服务，按照PDCA原则，持续完善制度和流程，提高职工综合素养，引导转变观念，培养职工自觉遵章守纪，提升职工服务意识和进取精神。实现高血压、糖尿病等慢病患者的动态监测与干预，初步构建慢性病患者“筛、管、防”闭环管理体系。目前，全区医防融合平台在管高血压确诊患者49870人、2型糖尿病确诊患者20453人。
（四）便民服务创新，提升群众获得感。
一是推进“互联网+家庭医生”签约服务。上线家庭医生签约服务居民健康APP，支持在线签约、健康咨询，签约居民满意度达90%。二是各基层医疗卫生机构全面开通医保电子凭证、微信/支付宝扫码支付，减少窗口排队时间。在7家基层卫生院已实现非急诊全面预约就诊，并部署叫号机、检验报告打印机，实现“一站式”服务。
二、取得成效
（一）基层卫生诊疗服务有序发展。基层医疗卫生机构诊疗人次占县域总诊疗人次比例从2023年的62.67%增长到2024年的68.56%，增长6%。
（二）各项基层卫生工作满意度不断提升。2024年国家基本公共卫生服务满意度评价，群众满意度保持在90%以上。
（三）基层医疗机构标准化水平不断提高。目前全区7家基层卫生院均达到“优质服务基层行”活动基本标准，其中3所达到推荐标准，创建社区医院2所。
