为深化整治政务服务领域不担当、不作为、假作为、乱作为、慢作为问题，鲁西新区纪检监察工委会同区办公室创新政务服务监督机制，在服务群众的窗口部门设立党风政风监测站，着力解决群众急难愁盼问题，切实提升群众满意度。
专门制定了《菏泽鲁西新区政务服务党风政风监测站管理办法（试行）》，在12345政务服务便民热线和政务服务中心等服务群众的一线设立党风政风监测站，区纪检监察工委委派专职监督员，窗口部门设置特约监督员，将服务窗口作为监督“探头”， 对群众反映集中的领域开展动态预警，监测服务群众过程中暴露的党风政风问题。管理办法通过建立日常联络、定期会商、协同监督、问题（线索）移交、成果共享等工作机制，切实加强了党风政风监督与政务服务工作深度融合，为打通服务群众“最后一公里”提供了坚实保障。
