作为鲁西新区行政审批服务局改革创新的中坚力量，郝朝兴以“突破机制壁垒，激活发展动能”为鲜明导向，精准破解政务服务深层梗阻，以系统思维主导构建“五云”智慧服务体系与AI大语言模型应用生态，在推动政务服务智能化、集成化转型方面取得显著成效，为区域高质量发展注入强劲动能，生动诠释了新时代“创新型”干部的担当作为。
一、精准破解关键梗阻，着力打通机制壁垒
（一）破除部门壁垒，强化协同联动。针对“多头跑、反复问”顽疾，主导建立常态化协作机制，成功整合省级全程电子化数据与市级企业登记影像数据，建成统一、权威的企业电子档案库，实现高效便捷查档，有效消除“跑腿盖章”现象。
（二）攻克技术难关，深化智能应用。紧抓省级人工智能大语言模型政务服务创新试点契机，将前沿AI技术深度融入核心业务场景。在“一件事”集成改革（如“残疾人服务一件事”）中，创新应用智能识别、核验、信息复用等技术，大幅减少填报字段60％以上。创造性解决材料补正、多情形分支等复杂场景适应性难题，推动业务流程实现“智能填、一次办”的质效跃升。
（三）疏通流程堵点，提升服务能级。主导构建工程建设项目“不见面审批”机制，打通批前辅导至证件核发全链条，实现“零见面”服务（入选省级优秀案例）。创新开发临期证照预警系统，运用大数据技术实施点对点主动提醒，有效防范经营风险，推动服务模式由“便捷”向“温暖”升级。
二、系统集成创新成果，构建“五云”智慧体系
在点上突破基础上，运用系统思维，创新构建赋能全局的“五云”智慧服务体系，实现服务模式的系统性重塑。
（一）聚焦全链服务，构建“云帮办”管家体系。定制工程审批系统，嵌入全流程“远程帮代办”功能，结合“三亮”行动与评价反馈闭环管理，提升服务质效。
（二）破除空间制约，打造“云会商”协同平台。建立跨部门虚拟联审机制，集成音视频交互、屏幕共享功能，实现“屏对屏”实时会商联审，提高方案精准度与申报通过率。
（三）创新评审模式，推行“云勘验”智慧体系。搭建智慧踏勘评审系统，对接市级专家库，整合视频勘验、实时定位、线上签名、量化评价功能，形成“远程定位、在线评审、集中反馈、线上确认”标准化模式，勘验效率提升90％以上。
（四）前置服务关口，实施“云提醒”主动预警。建立“提前介入＋节点预警”模式，对26类高频证照实施临期自动点对点短信预警，变“被动审批”为“主动服务”。
（五）共享数据资源，畅通“云查档”查询通道。整合省市数据资源，提供多端、防伪、长效的企业档案查询服务，实现企业档案查询“零跑腿、全天候、即时办结”。
“五云”体系有机协同，形成强大改革合力，成功打造“极速审批”新模式，显著提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。相关成果入选省级“揭榜挂帅”优秀案例。
三、显著提升服务效能，全面激活发展动能
（一）智能化服务规模跃升。阶段性构建并高效运行5个大语言模型驱动工作流（4个高频单项＋1个综合“一件事”），覆盖21项高频政务服务事项，树立区域智能服务标杆。“残疾人服务一件事”人工智能工作流成为全市领先的AI融合政务典范。
（二）服务效能实现关键突破。“不见面审批”实现工程建设项目从咨询到拿证“零跑腿”；企业档案多端查询实现“随时查、秒办理”；“一件事”创新变“跑多次、填多表”为“最多跑一次、只填一表”；临期预警有效规避经营风险；智慧勘验效率显著提升。
（三）“鲁西模式”示范效应凸显。凝练形成的“高频攻坚＋综合集成双轮驱动，AI赋能流程再造与韧性提升”的“鲁西模式”及“五云”智慧服务体系核心经验，已成为具有影响力的可复制推广方案，为系统性破解政务服务共性难题提供了有效路径，为打造智慧政务新标杆、优化营商环境贡献了坚实的“鲁西力量”。
郝朝兴以破解政务服务深层次矛盾为突破口，勇于突破机制壁垒，以构建“五云”智慧服务体系、深化AI赋能应用为关键路径，成功开辟了智能化、集成化的政务服务新格局，有效激活区域发展动能。其展现的创新前瞻视野、系统集成能力和攻坚执行魄力，深刻体现了新时代“创新型”干部的核心素养。其主导的“AI鲁西模式”与“五云”体系实践，为区域政务服务变革与高质量发展注入了强劲动力，是“创新驱动发展”的生动实践和优秀典范。
