速豹新闻网 东鹏 通讯员 仇照天 韩春雪
唯有牡丹真国色，花开时节动京城。四月，国色天香俏牡丹再次在位于鲁西南大地的老城菏泽上次第绽放，无数渴望一睹“花王”风采的旅客从四面八方纷至沓来。
为更好服务来菏游客，牡丹区农业农村局根据上级要求，组织单位党员干部职工前往曹州牡丹园开展志愿值勤。经过统一组织，系统统筹，全面部署，区农业农村局“志愿分队”整装待发，力求通过用心用情用力的一流服务，让来菏赏花游客在一饱眼福的同时体验到来自菏泽人民的赤诚热情。
“你好，同志，这个小孩找不到家人，麻烦帮忙找到他的家人”。身穿红马甲的志愿者进入牡丹园后，遇到园内安保人员前来交接一位与家人走散的儿童。在偌大的园区中寻找孩子父母无疑几近于大海捞针。看着神情紧张的孩子，志愿者冷静应对，在询问到孩子母亲的手机号码后，志愿者使用手机拨通电话，电话另一头，是同样在焦急中寻找孩子的家长。安抚好家长和孩子们的情绪，志愿者提出与孩子母亲互相添加微信，通过微信共享位置的方式找到彼此。志愿者带领走散的孩子，根据微信实时位置，与孩子母亲“双向奔赴”，最终在牡丹园东门口的广场上成功碰面。孩子奔跑向自己家人，与母亲抱作一起，紧张的心情终于得到缓解。看到自己的孩子，母亲亦如释重负，并向志愿者连连道谢。志愿者向其母亲提醒，园区面积大，游客多，一定要牵好孩子的手，保护好一家人的人身财产安全。
在园区外，一名小朋友在游玩中不幸受伤，伤口的疼痛令他十分委屈。为安抚孩童的情绪，志愿者将他带到搭建的临时帐篷下，为其提供舒适的躺椅，并拿出预备好的矿泉水和消毒药品，帮助孩子消菌杀毒，缓解情绪。在志愿者的努力下，孩子伤口得到有效处置，情绪亦得以恢复。得到充足的休息后，孩子在家长的陪伴下继续向园区内走去。
此外，志愿者们亦帮助园区内外疏散交通，摆放共享车辆，指引目标方向等，力求为园区游客提供更舒心舒适舒畅的游玩环境，为游客们能安心享受富贵之花带来的别样之美提供坚实的服务保障。
牡丹之爱，宜乎众矣。4月10日，第35届菏泽国际牡丹文化旅游节将如期启动，届时，鲁西南的菏泽大地上将迎来人数更多，来源更广，诉求更丰富的外地旅客。志愿者们已经蓄势待发，争取以更真挚的情感，更专业的服务，更尽心的投入，为来菏旅客提供更贴心、更暖心、更用心的高水平服务，力求为已经盛开牡丹的花样菏泽再增添一抹更亮眼的耀色。
