速豹新闻网 东鹏 通讯员 宋红卫
5月19日，菏泽市市场监管局召开市场监管领域信访重点工作调度会议，市市场监管局党组书记、局长王敏出席会议并讲话，定陶区、鲁西新区分管负责同志及定陶、东明、鲁西新区市场监管局主要负责同志，市局有关分管领导及有关科室负责人参加会议。
会议听取了定陶区、东明县、鲁西新区关于近期重点信访事项处置进展、矛盾排查化解、风险隐患防控等工作汇报，逐一梳理当前信访处置堵点难点，分析研判信访形势，精准排查风险隐患，针对性部署下一步攻坚任务。
会议指出，信访工作事关群众切身利益，事关市场监管领域和谐稳定。各级市场监管部门要提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，紧盯消费维权、投诉举报等高频信访领域，聚焦重点事项、重点人员，做到底数清、情况明、措施实。
会议强调，要坚持问题导向、目标导向、结果导向，对现有重点信访事项逐项建立台账，细化化解举措、明确时限节点、压实包保责任，做到一案一策、闭环管理。要主动靠前、靶向攻坚，用心用情解决群众合理诉求，推动存量信访问题加快销号、增量问题源头防控，切实维护市场秩序稳定和群众合法权益。
